Før du kan sende og modtage mms'er på din mobiltelefon, skal du gøre følgende:
Du kan få tilsendt din opsætning her
Har du en Android telefon, skal den sættes op via dette link
Nogle telefoner kan opsættes på følgende måde: Send en sms til 1111 med teksten: mms Du vil så modtage en bekræftelse sms og efterfølgende modtage en sms med mms opsætningen. Følg instrukserne der er angivet i sms'erne.
Hvis du efter gennemførelse af ovenstående opsætninger stadig ikke kan sende/modtage mms, kan det være fordi at du ikke er tilmeldt tjenesten "GPRS Data". Tjek under dit kundelogin, om du er tilmeldt "GPRS Data" og prøv evt. igen.