Er din mobiltelefon eller dit tilbehør gået i stykker, skal du kontakte Telecare. Gå ind på deres webside: www.telecare.dk og opret en reparation.
Bemærk, at hvis dit produkt er mindre end 2 år gammel, vil reklamationsretten som regel dække reparationen. Vær dog opmærksom på, at reklamationsretten ikke dækker hvis produktet har lidt overlast eller der konstateres væske-, slag-, knæk-, eller fugtskader på produktet.