Spørgsmål/Svar

Indtast søgeord

Simkort

---

Mest stillede spørgsmål
Sms
Telefonopsætninger
Telefonsvarer
Udlandstelefoni
Flytning af mit mobilnummer
Simkort
Mistet mobiltelefon
Personlige koder
Viderestilling
Services
Ændring af mit abonnement
Opsigelse
Opsætninger
Gør telefonen klar til sommerferien
Fup-opkald

---

• Hvad er Automatisk Optankning?
• Deaktivering af Telefonsvareren
• Mms og internet opsætning til iPhone
• Hvordan opsætter jeg voicemail?
• Hvorfor kan jeg ikke sende en sms?
• Kan jeg tjekke min saldo via sms?
• Hvad er indholdstakseret sms/tjenester?
• Hvordan klager jeg over en indholdstakseret sms/tjeneste?
• Hvordan opsætter jeg voicemail
• Jeg kan ikke sende sms
• Mms og internet opsætning til iPhone
• Hvad bruges servicen Telefonsvarer til?
• Hvordan tilmelder/afmelder jeg Telefonsvarer?
• Hvad er nummeret til Telefonsvarer?
• Hvad koster Telefonsvareren?
• Hvordan ændrer jeg svartiden?
• Hvordan indtaler jeg en ny velkomsthilsen?
• Hvordan aflytter jeg Telefonsvareren i udlandet?
• Hvordan deaktiverer/aktiverer jeg viderestillingen til Telefonsvareren?
• Kan jeg bruge min mobiltelefon i udlandet?
• Hvad koster det, at ringe fra udlandet?
• Hvad koster det at modtage et opkald i udlandet?
• Skal jeg være tilmeldt Udenlandstelefoni for at ringe til udlandet?
• Hvad koster det, at ringe fra Danmark til udlandet?
• Brug af Telefonsvareren i udlandet
• Kan jeg flytte mit mobilnummer over til UnoTel?
• Hvorfor skal jeg udfylde og indsende en fuldmagt?
• Hvordan udfylder jeg min fuldmagt?
• Skal jeg selv opsige mit abonnement?
• Hvordan sker flytningen?
• Hvorfor er min nummerflytning blevet afvist?
• Ønsker du at ændre dit unotel-nummer
• Hvornår modtager jeg mit nye simkort?
• Hvordan aktiverer jeg mit nye simkort ifm. simkortudskiftning?
• Hvordan bestiller jeg et nyt simkort?
• Begrænsningskode? Ugyldig simkort?
• Min mobiltelefon er blevet stjålet?
• Kan jeg få et nyt simkort og beholde mit nummer?
• Glemt brugernavn/adgangskode til dit kundelogin?
• Hvor finder jeg min PIN kode?
• Hvor finder jeg min PUK kode?
• Hvad er sikkerhedskoden til min mobiltelefon?
• Min mobiltelefon er sim-låst?
• Hvordan kan jeg ændre mine viderestillinger?
• Hvad er Automatisk Optankning?
• Hemmeligt nummer
• Udeladt nummer
• Hvad er Saldokontrol?
• Tilmelding/Afmelding af Services?
• Fri SMS/MMS
• Fri UnoTel til UnoTel
• Hvordan skifter jeg til et andet abonnement?
• Hvordan tilvælger/fravælger jeg tjenester?
• Hvor kan jeg se mit forbrug?
• Hvad er mit opsigelsesvarsel?
• Hvordan opsiger jeg mit mobilabonnement?
• Kan jeg overdrage mit mobilnummer til en anden person?
• Opsætning til MMS
• Opsætning til internet
• Hvordan tilmelder jeg udlands telefoni?
• Hvordan sørger jeg for at min telefon ikke bliver spærret i udlandet?
• Hvordan undgår jeg at min telefon bruger data i udlandet?
• Brug af Telefonsvareren i udlandet
• Hvordan sikre jeg mig mod tyveri i udlandet?
• Hvilke priser gælder i udlandet?
• Hvad er fup-opkald?
• Hvordan undgår jeg fup-opkald?